在当前的初中义务教育阶段，由于学生众多，学校招生压力大，形成目前初一存在超大班额现象。在这种状况下，对班主任和科任教师的班级管理提出了严峻的挑战。
根据一个学期的观察，对超大班额班级管理存在的问题总结为以下三个方面：
一是管理重抑轻扬，
二是管理方法简单；
三是管理模式单一；
四是管理重理轻情。
所谓管理方法简单，是指教师在班级管理中，由于学生的人数过多，严格按照规章制度“一刀切”，没有考虑学生的个体差异，缺乏灵活性和创造性，这样简单粗暴的方法极有可能伤害部分学生尚未成熟的心灵；管理模式单一，是指教师在班级管理中，只限于教师对学生、少数优生对大多数学生的管理。这样，管理者在班级管理中处于“过于忙”的状态，而被管理者却处于被动的“特别闲”的状态，未能调动绝大多数学生对班级管理的积极性和主动性，未能调动其他一切积极力量（如：家庭等）来加强班级管理；管理重理轻情，是指教师在班级管理中，由于学生的人数过多，就制定许多冷冰冰的奖惩制度来约束、规范学生言行，从而忽视从情感上与学生交流沟通，缺乏对班集体的情感管理；管理重抑轻扬，是指教师在班级管理中，由于学生的人数过多，学生本身也容易犯错和存在某些不良习惯，那么教师忙于应付和试图抑制这样的犯错现象和不良习惯，而忽视了对优秀行为和习惯的表扬和发掘，并作为建设良好班风的重要方法。
以上这些问题的存在，严重地阻碍着良好班风与学风的形成、学生的全面发展和新课改的实施。那么，如何解决在超大班额班级管理中存在的以上问题呢？
（一）树立榜样，建立优秀行为资源库
在超大班额的管理重，年级和教师管理工作往往倾向于围绕着“问题生”展开，用在这些学生的精力常常有过而无不及。教师试图通过对“恶”的惩罚来警示全体学生，气氛似乎偏向对学生专制的沉闷。面对这样的情况，教师应把更多的注意力集中在对优秀学生的嘉奖上，通过树立正面形象，让学生在自主地接受中而发生自主的改变，而不是因为对于惩罚的恐惧而违心服从，通过好学生来带动整个班级向好向善学习。
这里需要说明两点内容：一是我们用反面教材来教育学生的时候只是指出了学生不该做什么（这样做也在告诉学生有那些可犯错误的方式，学生也有可能模仿这些行为），而没有给他们指明他们该怎么做，怎样做才是好的。而对于初一的学生来说，辨认优秀与否的能力尚且缺乏，那么通过树立一系列的优秀榜样，建立优秀行为模式资源库（这个资源库包括年级资源库和班资源库、榜样资源库和行为资源库等一些列子资源库），让学生从模仿和创造性学习中，养生自我的的良好习惯。这一个问题，我们需要从新的高度去认识、重视并着实解决。二是授予嘉奖的层次越高其影响力越大，关于这一点，每个管理者应该有清晰的认识。在日常的学生管理，包括学校和年级对学生的嘉奖不应仅仅停留在班主任和科任老师对某人学生行为的的嘉奖上，应该有一个积极的姿态来表示对优秀学生和优秀行为的肯定和赞扬。特别是年级和班主任可以经常性地利用课间操时间来公开表扬某些学生和某些行为，加强集体教育——这样的表扬可以是某班集队快、某班做操好、某个同学做操好之类的（但是尽量避免同时去批评另外一些行为，因为被批评的，会紧紧盯住被表扬的缺点不放，而阻碍他们模仿学习）。一个人在一个开阔的公共场合受到的正面或反面的刺激远比在熟悉的环境中接受这些刺激产生的反应要强烈的多。学生在班级里面受到嘉奖的时候往往会比习以为常的心理所削弱。
第二，教师应该重视实效的表扬而不是空泛的张扬。这也就是说教师应更多的重视对某种优秀行为的肯定，而不是空泛地弄个光荣榜，贴上学生的头像，旁批几句所谓的名言来树立一个空泛的形象。教师应该知道，在学生心目中，每个人都总有一大堆缺点的，当我们试图通过空泛的形象来说服更多的学生的时候，这往往是做不到的，这只能带来很大一部分学生的内心的反感：因为在他们心里塞满了那空泛形象的诸多缺点，从而阻碍他们学习他们优秀行为。
第三，一个需要注意的问题是：教师的表扬要有广泛性、公平性和无功利性。广泛性也就是说，见到好行为就应马上肯定并公开表扬，这样也有助于建立充实的优秀行为资源库；公平性也就是说每个人都应该得到表扬，只要他有优秀的地方；另外，作为年级管理者，每个班都应该平等地获得大致相等次数的表扬，而不应有失偏颇；无功利性是指这种表扬纯粹是出于教育学生，而不作为任何人获得超出教育学生外的任何利益凭借。
这样，教师通过“表扬”这样的手段，发掘学生的优秀行为，树立优秀行为榜样，建立一个充实的优秀行为库，让学生在潜移默化的模仿学习，形成自己的良好习惯。
（二）改“一刀切”为“个性定制”
在超大班额的班级管理中，“一刀切”的办法是不恰当的。因为在一个超大班额的班级中，学生人数众多，他们的个性、志趣、行为方式更是形形色色。教师在班级管理中，制定了一系列制度。管理制度要公开、公平、公正，这无可厚非。但我们管理的是一群学生，他们就像一个个律动的音符。如果我们发现了哪些地方的旋律不和谐，就把他们一味地升高半拍或降低半拍、把音长延长或缩短、或简单地加上休止符，这显然是不对的。而正确的做法是：将有的地方升高半拍，有的降低半拍；有的延长，有的缩短；并适时加上休止符。在其中考试中，我班有两个学生退步非常明显。其中一个自尊心较强，看到自己的成绩后非常伤心，整个人像丢了魂似的；另一个学生知道自己的分数后却大不以为然。面对这两名学生，我没有“平等待人”，而是区别对待。对前者，我给予她亲切的抚慰，热情的鼓励；而对于后者，我则严厉地批评了她，一针见血地指出他成绩差的根本原因是学习态度极不端正，缺乏自尊心，而自尊心对每个人来说都是非常重要的。然后我帮他们分析了试卷，分别寻找到了考试失误的根本原因。同时我还告诉他们，老师需要的不是分数，而是进步。哪怕一点小小的进步，老师也会为她们高兴。通过这次语重心长的谈话，我惊喜地发现，在后来的学习中，他们都能以一种积极的态度面对困难，重新找回了自信和自尊。从期末考的情况看，都有了不小的进步。试想，在本次事件中，如果教师采用“一刀切”的方法教育学生，是绝不会产生这样的效果的。由此可见，教师在班级管理中，应该根据学生的个性特点进行“个性定制”，灵活处理班级事务。
（三）全方位立体式管理
在超大班额的班级管理中，单纯让教师和部分班队委来管理学生不是科学的管理模式，因为这样很可能会形成一种“过于忙”与“特别闲”对立的状况。教师与班队委“过于忙”，绝大多数学生“特别闲”，容易让学生形成依赖与观望心理，不利于学生个性品质的发展与集体主义精神的培养。最悲哀的一种可能是， “过于忙”的，却“忙”不出所以然来，极易形成一个“被遗忘的角落”。由于学生人数过多，教师就会自然形成一种印象管理，即对哪些是“好学生”和哪些是“差学生”进行定位。然后让“好学生”来管理其他学生。这样，教师就很有可能不能及时发现所谓“好学生”的不足之处，这也许就是一些教师忽然发现某个“得意门生”学习或表现一落千丈而大惑不解之解；也极易忽视部分学困生的感受，没有及时捕捉到他们的闪光点进行表扬鼓励，这就会让学困生丧失自信心，这可能逐渐造成学生两极分化严重。
要使超大班额的班级管理科学到位，必须改变“过于忙”与“特别闲”相对立的状况，重新构建全方位的立体式管理模式。即改变过去仅仅教师统领学生、部分“优生”管理其他学生的单一模式为学校、班级、学生、家长、社会五者之间多向的全方位立体式管理。
首先将班级分为若干小组（不设置正班长，设主管纪律和主管日常事务的副班长两名），小组长分别向分管的副班长、纪律委员、学习委员、文娱委员、体育委员和宣传委员汇总相应的事务情况，所有的数据最终由负责日常事务的副班长汇总处理后，向班主任汇报。这样由班委会整体负责，小组长具体落实，充分发挥班队委的模范作用与监督作用；另一方面，建立学生投诉机制，班主任直接接受被侵犯学生的投诉，在核实相应事实后，马上处理，并作相应记录。同时配合学校和年级的德育量化考核与综合评价，把班委会收集的来自以上方面的信息，反馈给班集体每个成员（包括教师），并相应地体现在《学生成长记录册》中；另一方面，把收集到的相关信息积极地反应给家长，让家长尽可能多地了解学生在校情况。而每个学生也随时总结自己近来的思想动态及表现，写进《学生成长记录册》。这样就便于教师及时了解学生的一切动态，每个学生对自己的表现也能做到心中有数，师生积极配合，及时解决出现的问题。期末进行交流评比，对进步突出的学生给予一定奖励。在这种模式下，不仅会调动班集体中每个成员（包括教师）的积极性与主动性，还能充分利用身边的班级管理资源（学校、家长、社会），集思广益，一定会达到多向的、全方位立体式管理的效果。
（四）三力诱导，情理相通
我们的学生是活生生的人，而人是最讲感情的动物，不是执行规章制度的机器。特别是在超大班额的班级中，学生人数众多，如果教师一天就板着面孔，仅用生硬的制度管理学生，极易造成部分学生的逆反心理。而这些学生则会给班级其他学生带来严重的负面影响。长此以往，学生与教师之间就会形成一种强烈的对立情绪，给班级管理造成极大困扰。诚然，在班级管理中，制度是必不可少的，但初中学生更多的是需要人性化的情感管理。能够做到这一点的，只有我们教师。在班级管理中，教师是指挥棒，一切管理的力量都需要教师来调节、平衡。所以，教师的自身素质对班级管理起着至关重要的作用。什么样的教师能够拿好班级管理这根指挥棒呢？这样的教师必须具有“二力”：魅力、魄力。教师的魅力主要表现在健全的人格。伊索说：“榜样是最好的老师。”很难想象，一个作风败坏、品行低劣的教师会教出好的学生。身教重于言教，教师要注意平时的一言一行，时刻为学生做出表率。教师的魄力主要表现在管理风格上。如说话要讲信用，办事要雷厉风行。教师以魅力感染学生，以魄力征服学生，自然而然让学生形成一种坚不可摧的班级向心力。在“二力”的诱导下，教师加强与学生之间的情感交流，多关心学生的学习与生活，多帮助学生解决实际困难，使学生与教师产生情感共鸣。在动之以情的基础上，再晓之以理。在教师潜移默化的影响下，学生之间也就自然会团结互助，从而产生一种强大的集体主义荣誉感和主人翁责任感，这样不自然会形成了一个蓬勃向上的班集体吗？
一个良好的班集体会让学生的个性品质得到长足的发展。只有我们不断实践与探索，才能克服超大班额给班级管理带来的困扰。


2007-1-6